2005. május 6., péntek
Dr. Bognár Gusztáv
RKM: Általános leírás
A
Rendszerdinamikai Konzultációs Makett emberi kapcsolatok hálózatának,
rendszerének képszerű ábrázolására szolgál, egy adott személy szemszögéből.
A képszerű megjelenítés célja, hogy a Referens személy
/R/ áttekintse a kölcsönös viszonyulásoknak azt a rendszerét, amelyben, mint
családtag, munkatárs, barát stb., vagy mint hivatását gyakorló szakember részt
vesz. Az ábrázolás révén megfogalmazhatóvá válnak azok az információk, amelyek
a kapcsolati rendszer összefüggéseire, működésére, dinamikájára vonatkoznak, de
mindeddig többé- kevésbé rejtve maradtak, mert tárgyuk szóban nehezen
közelíthető meg, vagy, mert „küszöb alatti ingerek” halmazából áll össze,
esetleg, mert R saját részvétele nehezítette meg a rálátást.
Az előhívott információk birtokában R pontosabb
előrejelzést tud adni a kapcsolatok lehetséges változásairól, illetve e
prognózisnak megfelelően megtervezheti azt, hogy ő maga hogyan képes
elősegíteni a kívánt átalakulást.
Az RKM egyfajta szemléltető eszköz, amelyet bárki saját
maga, önállóan is használhat arra, hogy az újszerű, sűrített megjelenítés
eszközével élve „szemlét tartson” legfontosabb kapcsolatai felett. Konzultációs
makettnek mégis azért nevezzük, mert előnyös tulajdonságait leginkább egy
irányított beszélgetés – konzultáció – keretében lehet kiaknázni.
A beszélgetés folyhat négyszemközti helyzetben vagy
csoportban, lehet egyszeri, eseti konzultáció, vagy illeszkedhet terápiás
folyamatba, önismereti munkába, illetve a szakmai felügyelet hierarchikusan
szervezett / szupervíziós / és szimmetrikus / intervíziós / rendszerébe egyaránt.
Bármelyik formában zajlik a konzultáció, lesz egy valaki,
aki a beszélgetés vezetéséért felelős – a továbbiakban ezt a személyt nevezzük
Konzultánsnak /K/.
Az ábrázolandó
rendszer
Az RKM segítségével 3-16 fős kapcsolati hálózatok
megjelenítésére van mód, vagyis ilyen létszámhatárok között célszerű alkalmazni
a makettet, mert a kialakított látvány ekkor adja a legtöbb információt.
Az 1. Sz. ábra szemlélteti, hogy az RKM alkalmazása
szempontjából hogyan különíthetjük el az ábrázolandó rendszerek egyes típusait.
Közvetve képviselt személyközi rendszerről akkor
beszélünk, ha R valamilyen hivatásbeli szerepben / pl. szociális munkás, jogász
vagy pszichoterapeuta / lépett be egy már önmagában is rendszerként működő
kapcsolati hálózat /pl. család / előterébe.
Közvetlenül képviselt rendszerről beszélünk, ha R nem
professzionális szerepben vesz részt a kapcsolatokban, vagy ha R
professzionális szerepben lépett be, de az adott eset kapcsán őkörülötte alakul
ki rendszerszerűen működő hálózat. /pl. szociális munkás körül, fiatalkorú
kliensével tartott kapcsolata révén a szülőkből, a rendőrség, a gyámhatóság, az
iskola képviselőiből, valamint a kliens barátaiból szerveződő kommunikációs
rendszer, ha a képviselők már nem csak a kliensen, hanem R-en keresztül is kommunikálnak
egymással. /
A közvetlenül képviselt rendszerek egyik típusa az,
amikor R egy adott szempontra vonatkozóan választja meg az ábrázolandó
személyek körét, és ez a szempont adja meg az elrendezés fő vonatkoztatási
síkját. Ez a választott keretekkel történő ábrázolás. /Ebben az esetben az
adott szempont, mint szociometriai kritérium érvényesül, ilyen módon a
választott keretekkel történő ábrázolás a szociális atom megjelenítésének egyik
módszereként alkalmazható. /
Adott keretekkel ábrázolt rendszer az, ahol az
ábrázolandó személyek körét R nem tetszőlegesen választja meg. A választás
lehetőségeit ekkor vagy az határolja körül, hogy egy adott formális csoport
tagjairól van szó /pl. „a család” ahogyan R értelmezi, vagy az egy lakásban
együtt élők köre, vagy egy munkacsoport stb. /, vagy pedig valamilyen esemény,
ügy, tevékenység képez funkcionális együttest a szereplőkből /pl. egy
kártérítési per részt vevői /.
A konzultáció menete
A K által vezetett beszélgetés ívét a 2. Sz. ábra
mutatja. A felajánlott téma megfogalmazva ábrázolja a benyomásokat, melyek a
kapcsolati rendszerről benne élnek. A beszélgetés fókuszában ekkor a konkrét
személyek, és a közöttük lévő kölcsönös viszonyulások állnak /1, és 2, szakasz
/.
Az ábrázolást és rögzítést követően azonban már maga a
látvány kerül a fókuszba, a beszélgetés résztvevőinek tehát bizonyos mértékig
„meg kell feledkezniük” arról, hogy kiket is képviselnek a kirakott figurák, és
miért kerülhettek abba a pozícióba. Mind a képi elemzés, mind a változtatás /
3, és 4, szakasz / során a beszélgetés kizárólag a látványra koncentrál,
részben azért, hogy a látványba belerejtett, ikonikusan kódolt benyomásokat
minél teljesebben felszínre tudja hozni, részben pedig azért, hogy a
változtatás során e benyomások egészlegesen, és ne csak néhány kiragadott,
szóban is megfogalmazott vonatkozásukban fejthessék ki hatásukat.
A konzultáció befejező szakaszában a beszélgetés ismét
visszatér a reális személyek és kapcsolatok síkjára, immár a képileg kódolt
információk birtokában, szükség esetén újra és újra visszautalva a látványra.
A színek szerepe
Az RKM a konzultáció segédeszköze, tehát nem arra
szolgál, hogy K „kiértékelje” a megjelenő látványt, vagy bármiféle
következtetést vonjon le belőle. Magát a látványt éppen ezért célszerű inkább
esztétikai minőségei felől, mint „jelentése” – a levonható következtetések –
oldaláról szemlélni. Ezt különösen hangsúlyoznunk kell a színek szerepéről
szólva.
Az RKM négy színe megegyezik a Lüscher színteszt négy
alapszínével, az azonban, hogy R hogyan használja fel ezeket a színeket, nem
képezi sem kiértékelés, sem értelmezés tárgyát. A konzultáció során a színek
felhasználásáról csak, mint látványalakító tényezőről esik szó /kivéve
természetesen, ha R indokolni kívánja a színválasztást / - egyébként a színek
„némán”, látványteremtő erejüknél fogva működnek.
Egy adott figura színe a látványban, nem önmagában fejti
ki hatását, hanem a figura alakjával, méretével, és a kompozícióban elfoglalt
helyével együtt. Mint a látványt befolyásoló tényező jelentőséggel bír az is,
hogy hol van még a képben azonos színű figura, illetve, hogy egy-egy szín milyen
arányban képviselteti magát. A látvány elemzése során mindenképpen megjegyzést
kell tenni rá, ha egy adott szín túlnyomórészt vagy kizárólagosan uralja a
képet.
Az RKM alkalmazásának keretei
a. / Konzultáns nélkül, egyénileg.
R az instrukciós rendnek megfelelő lépésekben egyénileg
végighalad a konzultáció egyes szakaszain, a K által vezetett beszélgetést
azzal helyettesítve, hogy egyszerűen végiggondolja az adott szakaszokban
felmerülő kérdéseket. Az ábrázolás és rögzítés menete változatlan.
b. / K és R négyszemközti beszélgetése
K feladata, hogy a beszélgetést az instrukciós rendnek
megfelelően vezesse. Ha ennek képes megfelelni, akkor K személyére nézve
semmilyen kizáró vagy megszorító feltétel nincs. Természetesen R számára
bizonyos előnyt jelent, ha K nem tagja az ábrázolandó rendszernek, tehát nem
kell „tekintettel lennie” K jelenlétére.
c. / Csoportos megbeszélés K vezetésével
A csoportos beszélgetést K a 3. sz. ábrán látható,
csillag alakú interakciós szerkezet fenntartásával vezeti. Ebben a szerkezetben
a beszélgetés R és K, illetve az egyes résztvevők, és K között folyik, az
instrukciós rendnek megfelelően. Az adott csoport pillanatnyi dinamikai
sajátosságai így csak e szerkezet korlátai közé szorítva kapnak teret, ami
nemcsak R „védelme” és a beszélgetés koncentráltsága miatt lényeges, hanem
azért is, mert ez teszi lehetővé, hogy az RKM alkalmazása gyakorlatilag
bármilyen csoportfolyamatba beilleszthető legyen.
A csoportos megbeszélés különleges esete, ha az R által
ábrázolt kapcsolati rendszer szereplői is jelen vannak. Ebben az esetben K
minden jelenlévő szereplőnek fel kell, hogy ajánlja az ábrázolás lehetőségét.
Esetmegbeszélés során páros vezetésű esetek ábrázolásánál /pl. kettős vezetésű
családterápia / két variáció jön szóba.
Egyik változat, hogy K az eset mindkét gazdájával
egyszerre dolgozik. Ekkor a két R az ábrázolás és változtatás minden kérdésében
megegyezéses alapon dönt, kivéve az önmagukat képviselő figura kiválasztását,
elhelyezését és mozgatását. Ezt a megoldást célszerű választani akkor, ha a
megbeszélés várhatóan a kezelt rendszer / tehát pl. a család, a két terapeuta
nélkül / fókuszba állításával hoz több eredményt. A másik változat, hogy a két
R egymástól függetlenül végzi – egy időben az ábrázolást, majd a megbeszélés
további szakaszait K előbb egyikükkel, majd másikukkal vezeti végig.
Mindkettőjükkel előre tisztázni kell, hogy hajlandó-e passzív megfigyelőként
szemlélni a másik munkáját. Ez utóbbi megoldást akkor célszerű alkalmazni, ha a
megbeszélés várhatóan a kezelt rendszerkezelőkkel alkotott együttesének /pl.
család + terapeuták rendszer / fókuszba állításával hoz több eredményt.
Eszközök, körülmények
Egy RKM - készlet összesen 72 figurából áll / háromféle
méretben és négy színben minden „nő” illetve „férfi” figurából 3-3 darab
található a készletben. / K a készletet minden elrendezés nélkül, „ömlesztve”
bocsátja R rendelkezésére.
Az ábrázolás vagy szabvány A/4-es, vagy A/3-as fehér
papírlapon történik. Ha az ábrázolt rendszer előre becsülhetően nem haladja meg
a /kb. / 7 főt, az A/4-es lap tökéletesen megfelel. Ezen felül, illetve
választott keretekkel történő ábrázolás esetén eleve A/3-as lapot kínáljunk
fel. /Ha R ennek ellenére a kisebb lap mellett dönt, minden további nélkül
teljesíthetjük a kívánságát. /
Az RKM alkalmazása során R és K mindig egymás mellett ül
egy asztal mögött. / Csoportos megbeszélés esetén bármilyen asztalka, vagy szék
megteszi, ami nem akadályozza a többieket a megfigyelésben – ha a körülmények
lehetővé teszik, egy körülülhető konferencia-asztal az ideális megoldás. /
K-nak ezeken felül csak íróeszközről kell gondoskodnia:
jó, ha eleve kétféle színű írószert tart készenlétben.
Az RKM segítségével végzett strukturált beszélgetések
ideje, a felhasználás területétől és kereteitől függően 15 és 60 perc között
van.
----------------------
Az RKM használatát mindenkinek ajánljuk, aki a
személyközi dinamika szerepét fontosnak tartja munkájában. Különösen jól
alkalmazható a következő területeken:
·
Pszichoterápiás és önismereti célú egyéni és csoportos
foglalkozások:
·
Pedagógiai konzultáció, szervezetfejlesztési célú
vezetői konzultáció:
·
Családorientált szociális esetmunka, családterápia:
·
Szociális gondozói esetmegbeszélés, családdinamikai
szupervízió:
·
Családdinamikai oktató programok.
Használata nem igényel külön képzést. Az RKM
következetesen rendszerszemléletű eszköz, tehát alkalmazása nemcsak pontosan
illeszkedik a rendszerszemléletű gondolkodáshoz, de tanítja is azt.
dtj ::
4:11